“Si las empresas supieran lo que se puede hacer y a qué costes, apostarían de lleno por el marketing on line”


Guillermo Vilarroig, cofundador de Overalia, empresa de marketing on line y posicionamiento en buscadores, habló el pasado 11 de octubre en el programa Primera Hora de Gestiona Radio para explicar los beneficios que ofrece el marketing on line a las empresas que apuestan por trabajar su presencia en Internet para explotar las oportunidades de negocio que ofrece este medio.

Uno de los aspectos que subraya Vilarroig en su entrevista es la posibilidad que ofrece Internet a través de la analítica web de medir los resultados de todas las acciones online. “Hay una frase muy conocida de un publicista que decía que gastaba muchos millones en publicidad pero no sabía qué 50% de esa inversión funcionaba realmente. En los medios online, gracias a las herramientas que hay disponibles actualmente, podemos saber a qué nivel funciona la inversión en Internet. Mediante la analítica web podemos medir el 100 % de las acciones, desde  qué hace un usuario en la web, hasta cómo se comporta  una campaña”.

Asimismo, comenta que el mundo industrial es más reticente a invertir en este ámbito del marketing que otros sectores. Overalia hizo un estudio sobre el sector de la máquina herramienta en el que analizó lo más básico: si las empresas analizadas tenían Google Analytics en sus páginas web, si la web estaba orientada al posicionamiento en buscadores, etcétera.  El resultado fue demoledor, ya que solo aprobaba el 5% de las empresas, aunque son empresas tecnológicamente muy avanzadas que compiten con los alemanes, japoneses y estadounidenses, entre otros, y el 75% de ellas tenían uno o más certificados de calidad, lo que quiere decir que son empresas serias con un buen saber-hacer.

Según Guillermo Vilarroig, el motivo principal que justifica estos resultados es la  falta de conocimiento. “Estas empresas llevan 20 años vendiendo por todo el mundo. No somos más listos que ellos, han sido capaces de montar compañías que realmente compiten en el mercado.  Por ello creemos que si supieran lo que se puede hacer y a qué costes, sin duda alguna apostarían de lleno por el marketing on line. No tiene sentido no estar porque no estar supone una pérdida de oportunidad de negocio real que va directamente a la cuenta de resultados”, asegura este experto en marketing on line y posicionamiento en buscadores.

Respecto a cómo lo están haciendo las empresas en España en el marketing online, Vilarroig considera que va en aumento el número de empresas que tienen sensibilidad hacia el desarrollo de una buena presencia en Internet . “No obstante, ahora hay tantas empresas que ofrecen tantas cosas que es imposible que todas estén especializadas.  De ahí que surja el problema de las falsas promesas. Es muy difícil crear expectativas sin que detrás haya un esfuerzo. Se han hecho muchos intentos para introducirse en el medio online, pero en ocasiones no se ha realizado con la consistencia necesaria para obtener buenos resultados. De ahí que haya empresas con cierto grado de frustración y decepción”.

 Entrevista a Guillermo Vilarroig sobre Marketing online en Gestiona Radio